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Questions fréquentes

Voici une liste non exhaustive des questions que l'on nous pose le plus souvent. Nous y répondons de façon la plus complète possible.

Quel est l'âge limite des enfants pour aller dans les châteaux gonflables?

Nos châteaux sont adaptés pour des enfants de 14 ans maximum

Quel est l'endroit idéal pour placer le château?

L’idéal est de le mettre sur un terrain relativement plat, il ne faut pas trop de pente. Nos châteaux peuvent être placés sur de l’herbe, bitume, cailloux,…

Comment payer la location?

Vous pouvez payer par liquide au moment de la livraison ou au moment du démontage/reprise.

Où est-ce que Jump Party livre?

Nous livrons partout en Wallonie. 

Est-il possible d'annuler la location?

Oui il est possible d’annuler la location en prévenant au moins 24h à l’avance et avec des frais de 30€.

Que faire s'il pleut?

Le château gonflable clown est couvert et peut protéger contre une petite pluie fine. En cas de forte pluie ou de vents violents, il faudra alors débrancher le gonfleur, le mettre au sec et protéger le château avec une bâche.

Est-il possible de monter en chaussures?

Non, il faut enlever les chaussures dans les zones prévues à cet effet afin de ne pas abîmer le château.

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